KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren Üzüm Kitabevi tarafından hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Üzüm Kitabevi tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri

• Ad
• Soyad

İletişim Bilgileri

• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat adresi
• Fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş geçmişi
• Sipariş detayları
• Sepet bilgileri
• Kupon ve kampanya kullanımları

İşlem Güvenliği Bilgileri

• IP adresi
• Çerez kayıtları
• Trafik verileri
• Oturum kayıtları

Finansal Bilgiler

• Ödeme tutarı
• Ödeme tarihi
• Sipariş numarası

Üzüm Kitabevi ödeme kartı bilgilerini saklamamaktadır. Ödeme işlemleri PayTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün teslimatlarının sağlanması
• Fatura düzenlenmesi
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
• Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
• Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
• Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmesi halinde)
• Hizmet kalitesinin artırılması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi üyelik formları,
• Sipariş ekranları,
• İletişim formları,
• E-posta yazışmaları,
• Telefon görüşmeleri,
• Çerez teknolojileri,
• Sosyal medya kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda elde edilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• Meşru menfaatlerin korunması,
• Açık rızanın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilmektedir:

Kargo Firmaları

Siparişlerin teslim edilebilmesi amacıyla Aras Kargo ve gerekli lojistik hizmet sağlayıcıları.

Ödeme Kuruluşları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla PayTR.

Kamu Kurumları

Kanunen talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Muhasebe ve Mali Danışmanlar

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla hizmet alınan mali müşavirlik ve muhasebe firmaları.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

• Vergi mevzuatı,
• Türk Ticaret Kanunu,
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun,
• Elektronik Ticaret Mevzuatı

uyarınca öngörülen süreler boyunca saklanmaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• İşlenen verilere itiraz etme,
• Zarara uğranması halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Yürürlük

Üzüm Kitabevi işbu Aydınlatma Metni üzerinde mevzuat değişiklikleri doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.